Правила проживания

  • оформление на проживание и все расчеты производятся у администратора;
  • номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера;
  • минимальный срок проживания — 1 сутки;
  • в гостинице действует единый расчетный час – 12 часов дня текущих суток по местному времени;
  • при нарушении Гостем сроков заезда (опоздании) по заказанной брони или оплате номеров, гостиница не гарантирует размещение Гостя в заказанной категории номеров, а размещает на имеющиеся свободные места с перерасчетом стоимости услуг, в случае предоставления номеров другой категории;
  • при опоздании Гостя более чем на одни сутки гостиница вправе аннулировать бронирование Гостя - в этом случае размещение Гостя в гостинице производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров;
  • оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет (для юридических лиц);
  • ценные вещи можно хранить в сейфе у администрации отеля. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления;
  • администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
  • гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
  • завтрак в ресторане «Прованс»;
  • сеть WiFi на всей территории отеля;
  • спутниковое телевидение;
  • пользование гладильной комнатой;
  • побудка к определенному времени;
  • предоставление швейных принадлежностей;
  • предоставление услуги по хранению ценностей в сейфе администрации;
  • предоставление услуги по хранению багажа;
  • предосталяются почтовые и телеграфные услуги;
  • пользование медицинской аптечкой;
  • вызов такси, скорой помощи;
  • вода питьевая на этаже;
  • предоставляются услуги по мелкому ремонту одежды;
  • тренажерный зал.
  • Доставка из ресторана «ПРОВАНС» заказа 200 рублей.
  • Стирка одежды (кроме нижнего белья) 100 р./вещь
  • Глажка одежды (кроме нижнего белья) 100 р./вещь
  • Внеплановая смена белья 300 р.
  • Халат (кроме номеров Люкс, Студия и тематических) 300 р./заезд
  • Аренда конференц-зала (без проживания) 2 000 р./час
  • Услуги факса/ксерокса/сканера 20 р./лист
  • Предоставляется услуга химчистки по прейскуранту
  • соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, уходя закрывать комнату до полной фиксации электронного замка;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
  • своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги;
  • немедленно сообщить администрации гостиницы при обнаружении пропажи личных вещей из номера для принятия мер по розыску пропавших вещей;
  • возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а также нести ответственность за иные нарушения.
  • курить (штраф 5000 т. р.)
  • передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
  • оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
  • хранить в номере громоздкие вещи, легко-воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
  • переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
  • пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
  • нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах после 23.00 местного времени.
  • ранний заезд* при наличие свободных номеров предоставляется бесплатно;
  • гарантированный ранний заезд предоставляется за дополнительную плату следующим образом:
    • с 10.00 до 14.00 — почасовая оплата;
    • с 07.00 — за 6 часов;
    • с 00.00 — пол суток;
    • ранее 00.00 часов — полные сутки.
  • Поздний выезд после расчетного часа 12.00 предоставляется за дополнительную плату следующим образом:
    • 1 час бесплатно;
    • 2-3 часа почасовая оплата;
    • до 18.00 за 6 часов;
    • до 24.00 пол суток;
    • позднее 24.00 сутки.
* не раньше 9.00 утра по МВ

Минимальный срок проживания — 1 сутки.

Время заезда 14.00  Время выезда 12.00 Дети до 6 лет размещаются бесплатно. В стоимость проживания в отеле включен завтрак. 
Нам 5 лет